De rol van artikel 7:611 BW bij goed werkgeverschap en mediationbereidheid
Waarom artikel 7:611 BW de basis is voor een goede mediation
Stel je voor: je zit middenin een arbeidsconflict of een echtscheiding. De emoties lopen hoog op, de communicatie stokt en je weet niet meer hoe je verder moet.
Dan is mediation vaak de uitweg. Maar wat maakt een mediation nou écht kansrijk? Een cruciaal stukje van de puzzel is artikel 7:611 BW.
Dit wetsartikel legt de basis voor goed werkgeverschap, wat direct invloed heeft op hoe partijen een mediationtraject ingaan.
Artikel 7:611 BW schrijft voor dat een werkgever zich moet gedragen als een 'goed werkgever'. Dit betekent dat hij zorgvuldig moet handelen, rekening moet houden met de belangen van de werknemer en open moet staan voor communicatie. In de context van mediation is dit essentieel.
Een werkgever die zich niet als een goed werkgever gedraagt, creëert een sfeer van wantrouwen. Dat maakt het onmogelijk om in een mediation tot een oplossing te komen.
De kern van goed werkgeverschap en mediationbereidheid
Goed werkgeverschap is meer dan alleen salaris op tijd betalen. Het gaat om respect, duidelijkheid en het bieden van een veilige werkomgeving.
Als een conflict escaleert, is de houding van de werkgever bepalend voor het slagen van een mediation. Een mediator kan pas bruggen bouwen als beide partijen bereid zijn om naar een oplossing te zoeken. Artikel 7:611 BW dwingt de werkgever om serieus naar klachten te luisteren en passende maatregelen te nemen. In een mediation betekent dit dat de werkgever niet alleen aanwezig is, maar ook actief bijdraagt aan een constructieve dialoog.
Weigert de werkgever mee te werken of bagatelliseert hij de problemen? Dan is de mediation kansloos en resteert vaak een juridisch gevecht.
Een mediator kan pas bruggen bouwen als beide partijen bereid zijn om naar een oplossing te zoeken.
De mediationbereidheid wordt dus mede bepaald door de juridische plichten uit artikel 7:611 BW.
Als een werkgever zijn zorgplicht verzaakt, kan dit leiden tot een onwerkende sfeer en een verstoorde arbeidsrelatie. In zo'n situatie is mediation niet alleen een goed idee, maar soms noodzakelijk om verdere escalatie te voorkomen.
Praktische invulling: hoe werkt dit in de praktijk?
Stel, er is een conflict over een onredelijke werkdruk of een pesterij op de werkvloer. De werknemer voelt zich niet gehoord en de werkgever vindt dat de werknemer zijn werk niet goed doet.
Een mediator wordt ingeschakeld. De mediator zal eerst kijken naar de juridische kaders, waaronder artikel 7:611 BW en de mogelijkheden voor mediation bij ontslag met wederzijds goedvinden.
De mediator zal de werkgever wijzen op zijn zorgplicht. Dit betekent dat de werkgever moet aantonen dat hij heeft geprobeerd om de situatie te verbeteren. Heeft hij bijvoorbeeld een functioneringsgesprek gevoerd?
Of een plan van aanpak voorgesteld? Als de werkgever dit niet kan, verzwakt dit zijn positie in de mediation.
Een mediator helpt beide partijen om hun belangen helder te krijgen. Voor de werknemer is dat vaak een veilige werkomgeving en respect. Voor de werkgever is dat een productieve werknemer en een stabiel team. Door artikel 7:611 BW als basis te nemen, creëert de mediator een gedeeld kader voor de gesprekken, waarbij de kwaliteitsbewaking door de SKM een extra waarborg biedt.
- Verkenning van de situatie: De mediator inventariseert de problemen en de juridische rechten en plichten.
- Benoemen van de zorgplicht: De werkgever wordt herinnerd aan zijn verplichting om zorgvuldig te handelen.
- Formuleren van oplossingen: Beide partijen gaan aan de slag met haalbare en realistische voorstellen.
- Vastleggen van afspraken: De gemaakte afspraken worden in een vaststellingsovereenkomst gegoten.
De werking van artikel 7:611 BW in een mediation ziet er als volgt uit:
Deze aanpak zorgt ervoor dat de mediation niet alleen gaat over emoties, maar ook over concrete juridische en zakelijke belangen.
Kosten en modellen: wat kun je verwachten?
Mediation is een investering in een oplossing, maar de kosten kunnen variëren. De tarieven hangen af van de complexiteit van de zaak en de ervaring van de mediator.
Over het algemeen liggen de kosten voor een arbeidsmediation tussen de €150 en €250 per uur exclusief btw.
Voor een echtscheiding of familiebemiddeling liggen de tarieven vaak in dezelfde range. Mogelijk komt u in aanmerking voor een vergoeding via uw rechtsbijstandverzekering, want de totale kosten voor een mediationtraject kunnen snel oplopen. Een gemiddeld arbeidsmediationtraject kost tussen de €1.500 en €3.000.
Voor een echtscheiding ligt dit vaak hoger, omdat er meer partijen en belangen zijn. Een echtscheidingsmediation kan tussen de €2.000 en €5.000 kosten, afhankelijk van de duur en de complexiteit. Er zijn verschillende manieren om de kosten te dekken: Het is belangrijk om vooraf duidelijke afspraken te maken over de kosten. Vraag de mediator naar een offerte en controleer of het MfN-register wordt vermeld.
- Raad voor Rechtsbijstand: Als je in aanmerking komt voor gesubsidieerde rechtsbijstand, kan de mediation worden vergoed.
- Werkgever: Veel werkgevers betalen de mediation, vooral als het gaat om een arbeidsconflict. Dit past ook bij de zorgplicht uit artikel 7:611 BW.
- Verzekering: Sommige rechtsbijstandverzekeringen dekken mediationkosten.
Het MfN-register is het kwaliteitskeurmerk voor mediators in Nederland. Een mediator die hier staat geregistreerd, voldoet aan hoge kwaliteitseisen.
Praktische tips voor een succesvolle mediation
Wil je een mediation starten? Hier zijn een paar tips om het proces soepel te laten verlopen:
- Kies een MfN-gecertificeerde mediator: Dit geeft je de garantie dat je te maken hebt met een professional die voldoet aan de kwaliteitseisen.
- Zorg voor een goede voorbereiding: Bedenk vooraf wat je wilt bereiken en welke belangen er spelen.
- Blijf openstaan voor de ander: Mediation draait om luisteren en begrip tonen, ook als je het niet eens bent.
- Laat je informeren over kosten: Vraag altijd naar een prijsindicatie en controleer of je in aanmerking komt voor een vergoeding.
Onthoud dat mediation geen garantie is voor een oplossing. Het succes hangt af van de inzet van beide partijen en de omstandigheden van de zaak. Maar met artikel 7:611 BW als juridisch kompas, heb je een stevige basis om het gesprek aan te gaan.
Conclusie: een juridisch kader voor verbinding
Artikel 7:611 BW is meer dan een wetsartikel; het is een leidraad voor goed werkgeverschap en een hulpmiddel voor mediationbereidheid.
Het dwingt partijen om zorgvuldig en respectvol met elkaar om te gaan, wat de basis vormt voor een succesvolle mediation. Of je nu te maken hebt met een arbeidsconflict, een echtscheiding of een familiebemiddeling, de principes van goed werkgeverschap en mediationbereidheid blijven relevant. Door je bewust te zijn van deze juridische kaders, vergroot je de kans op een oplossing die voor iedereen werkt.
Disclaimer: Dit artikel is informatief van aard en is geen juridisch advies. Raadpleeg altijd een MfN-gecertificeerd mediator of juridisch adviseur voor jouw specifieke situatie. Mediationuitkomsten zijn afhankelijk van individuele omstandigheden.