De invloed van het IMI (International Mediation Institute) op Nederlandse standaarden
Stel je voor: je zit middenin een echtscheiding. Of je bedrijf loopt vast met een partner.
Je wilt mediation, want je wilt het op een normale manier oplossen. Maar hoe weet je of je mediator wel écht goed is? Het voelt als een jungle.
Overal zie je termen als 'MfN' en 'kwaliteit', maar wat betekent dat nu echt?
Hier komt het IMI om de hoek kijken. Dit internationale instituut zorgt ervoor dat er over de grenzen heen dezelfde hoge standaarden zijn. Het geeft je een soort kompas in een lastige tijd.
Wat is het IMI eigenlijk?
IMI staat voor International Mediation Institute. Stel je het voor als een wereldwijd keurmerk voor mediators.
Het is een onafhankelijke organisatie die ervoor zorgt dat mediation overal ter wereld betrouwbaar en professioneel is. Ze stellen eisen aan opleiding, ervaring en ethiek. Zonder zo'n instantie zou je in Nederland misschien een mediator kiezen die in Amerika totaal niet gekwalificeerd zou zijn. Het IMI zorgt voor een gouden standaard.
Waarom is dat belangrijk? Omdat mediation heel persoonlijk is.
Bij een echtscheiding gaat het over je kinderen en geld. Bij arbeidsmediation over je baan en toekomst.
Je wilt dan geen twijfel hebben over de professionaliteit van de bemiddelaar. Het IMI-certificaat zegt: deze persoon voldoet aan internationale kaders. Het geeft je een stukje zekerheid in een onzekere tijd.
Hoe het IMI de Nederlandse markt verandert
In Nederland zijn we al best streng met het MfN-register (Mediatorsfederatie Nederland).
Dat is ons eigen kwaliteitskeurmerk. Toch heeft het IMI een enorme invloed. Het zorgt ervoor dat Nederlandse mediators die internationaal willen werken, zich extra moeten bewijzen. Ze moeten voldoen aan strikte criteria: minimaal 40 uur basistraining, 20 uur conflicttheorie en 10 uur vaardigheden.
Dit trekt de kwaliteit omhoog, ook voor de gewone scheidingsmediation hier. Het IMI introduceert ook het idee van 'gecertificeerde specialisten'.
In Nederland zie je dit terugkomen in de niche van arbeidsmediation. Een mediator die IMI-gecertificeerd is, begrijpt ook mediation in de gezondheidszorg en heeft vaak extra expertise in complexe bedrijfsconflicten.
Dit dwingt Nederlandse kantoren om hun trainers aan te scherpen. De standaard gaat omhoog, niet door wetgeving, maar door vraag vanuit de markt. Consumenten vragen steeds vaker om dat IMI-keurmerk, naast het MfN.
De werking: Certificering en kwaliteit
Hoe word je zo'n IMI-geregistreerde professional? Het is niet zomaar iets.
Je moet eerst een gecertificeerde training hebben gevolgd die voldoet aan hun eisen.
Vervolgens moet je laten zien dat je genoeg uren mediation hebt gedraaid. Bijvoorbeeld 200 uur praktijkervaring. Daarnaast moet je je blijven ontwikkelen.
Dit voorkomt dat een mediator 'stil blijft staan'. Je leert continue bij over psychologie en de juridische kaders van de neutraliteitsplicht.
Voor jou als zoeker naar een mediator is dit cruciaal. Het IMI vereist dat de mediator onafhankelijk en onpartijdig is. Ze moeten een klachtenregeling hebben. In Nederland betekent dit dat een MfN-registermediator die ook IMI-gecertificeerd is, vaak al heel veel waarborgen biedt. Je weet dat hij of zij niet zomaar wat doet, maar werkt volgens een internationaal geregistreerd protocol.
Kosten en vergoedingen: Wat mag je verwachten?
De kosten van mediation zijn een grote zorg. Een IMI-gecertificeerde mediator kan iets duurder zijn dan een startende mediator, maar het verschil is vaak klein.
De kwaliteit is echter veel hoger. In Nederland liggen de uurtarieven vaak tussen de €120 en €200 per uur exclusief btw. Voor een echtscheidingstraject ben je vaak tussen de €2.000 en €4.500 totaal kwijt, afhankelijk van de complexiteit.
Er zijn manieren om de kosten te drukken. Via de Raad voor Rechtsbijstand kun je een subsidie krijgen als je inkomen laag genoeg is.
Dit heet 'gesubsidieerde rechtsbijstand', wat ook voor mediation geldt. De eigen bijdrage ligt dan vaak rond de €53 tot €84 per persoon. Bij arbeidsmediation betaalt de werkgever vaak de helft of het hele bedrag, omdat het goedkoper is dan een rechtszaak. Sommige verzekeringen dekken (gedeeltelijk) mediation, dus check dit altijd.
Praktische tips voor het kiezen van een mediator
Wil je zeker weten dat je een goede mediator treft? Kijk niet alleen naar het logo. Vraag door.
- Check het MfN-register: Dit is de basis in Nederland. Zoek de mediator op via de website van het MfN. Dit is een onafhankelijk bewijs van kwaliteit.
- Vraag naar specialisatie: Ga je scheiden? Kies iemand die gespecialiseerd is in echtscheiding en familierecht. Ga je uit elkaar met een zakelijk conflict? Kies voor een arbeidsmediator of zakelijke mediator.
- Vraag naar de werkwijze: Hoeveel sessies verwachten ze? Wat doen ze als het vastloopt? Een professional kan dit helder uitleggen zonder jargon.
- Vraag naar de kosten: Vraag om een offerte. Wees alert op 'all-in' prijzen versus uurtarieven. Vraag ook of de kosten voor de rechtsbijstandverzekering gedeclareerd kunnen worden.
Een goede mediator, met of zonder IMI-certificaat, voelt voor jou goed. Het is een persoonlijke klik.
Maar er zijn een paar harde checks die je kunt doen. Onthoud goed: mediation is maatwerk. Een IMI-certificering en de kwaliteitsborging via peer reviews zijn tekens van vakmanschap, maar het gevoel dat jij bij de mediator hebt, is minstens zo belangrijk. Je moet je veilig voelen om open te zijn.
Dit artikel is informatief van aard en is geen juridisch advies. Raadpleeg altijd een MfN-gecertificeerd mediator of juridisch adviseur voor jouw specifieke situatie. Mediationuitkomsten zijn afhankelijk van individuele omstandigheden.