Conflict over de vergoeding van een opleiding tot mediator voor een werknemer

Portret van Marloes van der Hoeven, MfN-gecertificeerd Mediator
Marloes van der Hoeven
MfN-gecertificeerd Mediator
Arbeidsmediation & Zakelijke Conflicten · 2026-02-15 · 4 min leestijd

Stel je voor: je werkgever betaalt jouw opleiding tot mediator, maar jij ziet het niet zitten. Of andersom: je wilt graag die opleiding volgen, maar je baas weigert te betalen.

Dit soort conflictsituaties komen vaker voor dan je denkt en kunnen flink escaleren.

In de wereld van arbeidsmediation en zakelijke conflicten draait het vaak om investeringen in personeel en de voorwaarden die daaraan kleven. Een opleiding tot mediator is een waardevolle investering, maar wat als partijen het niet eens worden over de vergoeding? Dit artikel duikt in de juridische en praktische kant van zo’n conflict, met concrete voorbeelden en stappen die je kunt zetten.

Mediation is vrijwillig…, of toch niet?

Veel mensen denken dat mediation altijd vrijwillig is. En dat klopt in beginsel: niemand kan worden gedwongen om deel te nemen aan een mediationtraject.

Mediation is vrijwillig, maar weigeren niet zonder gevolg

Toch is het plaatje ingewikkelder dan het lijkt, zeker in arbeidssituaties. De rechtspraak laat zien dat weigering van mediation verstrekkende gevolgen kan hebben voor zowel werknemer als werkgever.

Het is dus niet zo simpel als ‘ik doe gewoon niet mee’. De kern van mediation is dat beide partijen vrijwillig meedoen. Maar als een van de partijen zonder goede reden weigert, kan dat flink tegenvallen.

Gevolgen voor de werkgever

Volgens de rechter (ECLI:NL:RBROT:2023:2569) kan weigering van mediation arbeidsrechtelijke consequenties hebben. Denk aan loonopschorting of het verliezen van een billijke vergoeding.

Het is dus slim om goed na te denken voordat je zomaar afhaakt. Werkgevers die mediation weigeren, lopen risico’s. Zo kan een rechter beslissen dat de loondoorbetalingsverplichting wordt verlengd (ECLI:NL:RBROT:2023:2569). Ook kan een weigering leiden tot een hogere billijke vergoeding voor de werknemer (ECLI:NL:RBNNE:2021:3686).

Gevolgen voor de werknemer

Kortom: als werkgever kun je beter goed onderbouwen waarom je niet wilt mediationen, anders betaal je mogelijk meer.

Werknemers die mediation weigeren zonder deugdelijke grond, riskeren lagere vergoedingen. Volgens de Pel-vuistregels kan een rechter een lagere billijke vergoeding toekennen als je zonder goede reden niet wilt mediationen. Ook kan loonopschorting plaatsvinden als je weigert mee te werken aan re-integratie, wat vaak via mediation loopt (ECLI:NL:RBAMS:2024:3866).

Vuistregels rechtspraak over mediation

De rechtspraak heeft in de afgelopen jaren een aantal vuistregels ontwikkeld rond mediation. Deze regels helpen bij het inschatten van risico’s en kansen.

Verstoorde arbeidsverhouding

Ze zijn gebaseerd op uitspraken van rechters in arbeidszaken. Laten we er een paar bekijken.

Een verstoorde arbeidsverhouding is een veelvoorkomend thema in mediation. Als het vertrouwen tussen werknemer en werkgever is verdwenen, kan mediation helpen om een oplossing te vinden. Maar als een partij weigert deel te nemen, bijvoorbeeld bij arbeidsmediation bij een conflict over de weigering van een verzoek tot meer uren werken, kan dat leiden tot een langere loondoorbetalingsverplichting of een hogere vergoeding. De rechter kijkt hierbij naar de redelijkheid van de weigering.

Praktische stappen bij een conflict over vergoeding opleiding

Als je te maken hebt met een conflict over de vergoeding van een opleiding tot mediator, is het belangrijk om rustig te blijven en stap voor stap te werk te gaan.

Begin met het verzamelen van alle documenten: de opleidingsovereenkomst, e-mails en eventuele afspraken. Vervolgens kun je een mediationtraject starten om tot een oplossing te komen. De gemiddelde duur van een mediation is drie bijeenkomsten, en de kosten worden vaak deels door de werkgever betaald. Een mediator kun je vinden via het MfN-register (mfnregister.nl), het kwaliteitskeurmerk voor mediators in Nederland.

De kosten voor mediation variëren, maar reken op ongeveer €150 tot €200 per uur. Een volledig traject kost vaak tussen de €1.000 en €2.500, afhankelijk van de complexiteit.

Kosten en vergoedingen: wie betaalt wat?

De kosten van een opleiding tot mediator kunnen flink oplopen. Wie betaalt?

Dat hangt af van de afspraken die je hebt gemaakt. In veel gevallen betaalt de werkgever (deels) mee, vooral als de opleiding relevant is voor het werk.

Maar als het conflict escaleert, kunnen de kosten voor mediation nog eens bovenop komen. Er zijn verschillende vergoedingsmogelijkheden. Zo kun je als werknemer een beroep doen op de Raad voor Rechtsbijstand, maar dat is alleen voor mediation na een ontslag. Werkgevers kunnen de kosten van mediation bij een arbeidsconflict over religieuze uitingen soms verhalen op een verzekering. Het is verstandig om dit vooraf goed uit te zoeken.

Praktische tips om escalatie te voorkomen

Wil je een conflict over de vergoeding van juridische bijstand tijdens de mediationfase voorkomen?

  • Zorg dat je alle afspraken schriftelijk vastlegt.
  • Start op tijd met mediation om escalatie te voorkomen.
  • Kies een mediator uit het MfN-register voor kwaliteit.
  • Houd rekening met kosten van €150 tot €200 per uur.

Dan zijn er een aantal dingen die je kunt doen. Ten eerste: volg altijd het advies van de bedrijfsarts op om loonrisico’s te voorkomen. Ten tweede: wees voorzichtig met voorwaarden stellen aan mediation, want dit kan als onredelijk worden gezien.

Onthoud: mediation is geen garantie voor succes, maar het biedt wel een kans om samen tot een oplossing te komen. En als je er samen niet uitkomt, staat de rechter altijd nog paraat.

Dit artikel is informatief van aard en is geen juridisch advies. Raadpleeg altijd een MfN-gecertificeerd mediator of juridisch adviseur voor jouw specifieke situatie. Mediationuitkomsten zijn afhankelijk van individuele omstandigheden.
Portret van Marloes van der Hoeven, MfN-gecertificeerd Mediator
Over Marloes van der Hoeven

Marloes is gecertificeerd mediator (MfN-register) met 14 jaar ervaring in echtscheiding, arbeids- en familiemediatie. Ze behandelt gemiddeld 60 zaken per jaar en schrijft toegankelijk over het mediationproces.

Volgende stap
Bekijk alle artikelen over Arbeidsmediation & Zakelijke Conflicten
Ga naar overzicht →