Conflict over de terugbetaling van een verhuisvergoeding bij voortijdig ontslag

Portret van Marloes van der Hoeven, MfN-gecertificeerd Mediator
Marloes van der Hoeven
MfN-gecertificeerd Mediator
Arbeidsmediation & Zakelijke Conflicten · 2026-02-15 · 5 min leestijd
Stel je voor: je hebt een mooie zaak in een huurpand, maar door omstandigheden moet je eerder stoppen dan gepland. Dan komt er een brief van de verhuurder: graag € 42.000 terug voor de verhuis- en inrichtingskosten. Dat voelt als een klap. Zeker als je net aan het opstarten bent of juist moet afbouwen. Dit soort conflicten zie je vaker bij bedrijfsruimtes die vallen onder huurrecht 290. Het gaat dan om winkels, horeca of ambachtelijke bedrijven. De wet geeft hier duidelijke regels over, maar in de praktijk blijkt dat er best wat te winnen of te verliezen valt. Mediation kan hier een uitkomst bieden, zonder dat je meteen de gang naar de rechter hoeft te maken.

Waarom een verhuisvergoeding zo’n gevoelige kwestie is

Als je als ondernemer een bedrijfsruimte huurt, investeer je vaak flink in de verbouwing en inrichting.

Denk aan een nieuwe keuken, een mooie winkelinterieur of speciale apparatuur. Die investeringen maak je met een langetermijnvisie. Als je dan voortijdig moet vertrekken, wil je die kosten niet zomaar afschrijven.

De verhuurder claimt dan soms een vergoeding voor de verhuis- en inrichtingskosten. Dit is geregeld in artikel 7:297 van het Burgerlijk Wetboek (BW).

Deze wet zegt dat de huurder recht heeft op een vergoeding als de verhuurder de huur opzegt en de huurder de zaak moet verlaten.

Onderbouwing van de verhuiskosten: concrete bewijzen zijn essentieel

De kern van het conflict zit vaak in de hoogte van die vergoeding. Hoeveel is redelijk? En wat mag je allemaal claimen? In een recente zaak voor het Gerechtshof Arnhem-Leeuwarden (16 augustus 2022) eiste een huurder € 42.000. Dat was de helft van de totale verhuis- en inrichtingskosten.

Het hof wees een lager bedrag toe: € 20.000. Dat laat zien dat de rechter altijd kijkt naar wat redelijk is.

Mediation helpt om hier samen uit te komen, zonder dat je een jarenlange rechtszaak krijgt. Een mediator kijkt naar beide kanten en zoekt naar een oplossing die voor iedereen acceptabel is. Wil je een vergoeding claimen voor verhuis- en inrichtingskosten?

  • Facturen van een verhuisbedrijf
  • Kosten voor nieuw interieur of apparatuur
  • Offertes voor verbouwing of aanpassingen
  • Kosten voor het slopen van oude inrichting

Dan moet je kunnen aantonen dat je die kosten echt hebt gemaakt.

Dit doe je door gespecificeerde facturen, offertes en eventueel foto’s van de verbouwing. Een simpele opgave van een totaalbedrag is niet genoeg. De rechter (en ook een mediator) wil zien waar het geld naartoe is gegaan. Denk aan:

Een veelgemaakte fout is het claimen van btw over verhuiskosten. De rechter gaat uit van bedragen exclusief btw, omdat ondernemers deze btw vaak kunnen aftrekken.

Geen nieuwe onderneming: wat betekent dat voor je claim?

Zorg dus dat je facturen zonder btw indient, of geef duidelijk aan dat je het btw-bedrag apart zet. Ook is het slim om kosten voor tijdelijke exploitatie op twee locaties te vermijden, tenzij je kunt aantonen dat je alles hebt gedaan om schade te beperken. Een mediator kan je helpen om deze bewijzen goed te ordenen en te presenteren.

Een belangrijk aspect in deze conflicten is of je als huurder een nieuwe onderneming start op een andere locatie. Soms ontstaat er ook een conflict over scholingskosten en het terugbetalingsbeding. Als je stopt met je bedrijf en elders niets opbouwt, is de vergoeding vaak lager.

De rechter kijkt dan naar de redelijkheid: wat had je redelijkerwijs kunnen investeren?

In de zaak waarbij € 42.000 werd geclaimd, had de huurder geen nieuwe onderneming opgestart. Het hof wees daarom een lager bedrag toe. Als je wél een nieuwe zaak begint, kun je soms meer kosten claimen, maar dan moet je wel aantonen dat die kosten noodzakelijk waren voor de verhuizing. Ook bij een conflict over de toepassing van de 30-procentregeling kan mediation helpen om deze discussie objectief te voeren, zonder emotionele spanningen.

Een mediator kijkt niet alleen naar de juridische kant, maar ook naar de belangen van beide partijen. Misschien wil de verhuurder snel een nieuwe huurder en is hij bereid iets te geven.

Of jij als huurder wilt snel duidelijkheid om verder te kunnen. Door samen te praten, kom je vaak tot een betere oplossing dan met een rechterlijke uitspraak. Bovendien bespaar je tijd en geld.

Wat mediation kan betekenen bij verhuisvergoeding-conflicten

Mediation is een vorm van conflictbemiddeling waarbij een onafhankelijke mediator jullie begeleidt.

  • De feiten op een rij te zetten
  • Elkaars belangen te begrijpen
  • Praktische afspraken te maken over de vergoeding
  • Eventuele vervolgstappen te plannen

Het verschilt van een rechtszaak doordat je zelf de regie houdt en samen zoekt naar een oplossing. Bij arbeidsmediation of zakelijke conflicten, zoals een conflict over de thuiswerkvergoeding en inrichting van de thuiswerkplek, is dat extra waardevol. Je wilt je bedrijf vaak snel weer op de rails hebben.

Een mediator helpt om: De kosten van mediation zijn lager dan die van een rechtszaak.

Hoe kies je de juiste mediator?

Een mediator kost gemiddeld € 150 tot € 250 per uur. Een volledig traject duurt vaak 3 tot 6 sessies, dus reken op een totaalbedrag tussen € 1.000 en € 3.000.

Soms draagt de werkgever of een verzekering deze kosten, of kom je in aanmerking voor een vergoeding van de Raad voor Rechtsbijstand. Kies altijd voor een MfN-gecertificeerd mediator (MfN-register) voor kwaliteit en professionaliteit. Als je zoekt naar een mediator, let dan op specialisatie. Voor huurconflicten of arbeidsmediation is het handig als iemand ervaring heeft met zakelijke geschillen.

Vraag naar referenties en check of ze zijn aangesloten bij het MfN-register. Een goede mediator neemt de tijd voor een intakegesprek en legt duidelijk uit hoe het proces verloopt.

Zo voorkom je verrassingen. Mediation is niet altijd gratis, maar het levert vaak meer op dan het kost. Je bespaart op advocatenkosten, reistijd en emotionele energie. Bovendien blijft de relatie met de verhuurder of wederpartij vaak beter bewaard, wat handig is voor toekomstige zaken.

Praktische tips voor een soepel verloop

Om teleurstellingen te voorkomen, volg je deze stappen: Onthoud: dit artikel is informatief en geen juridisch advies.

  1. Verzamel alle bewijzen: facturen, offertes, foto’s.
  2. Vorder alleen reële kosten: exclusief btw, geen tijdelijke exploitatie.
  3. Overweeg mediation vroeg in het proces om escalatie te voorkomen.
  4. Kies een mediator uit het MfN-register voor betrouwbaarheid.
  5. Bespreek vergoedingsmogelijkheden: Raad voor Rechtsbijstand, werkgever, verzekering.

Raadpleeg altijd een MfN-gecertificeerd mediator of juridisch adviseur voor jouw specifieke situatie. Mediationuitkomsten zijn afhankelijk van individuele omstandigheden. Zo ga je goed voorbereid het gesprek in en vergroot je de kans op een eerlijke vergoeding.

Portret van Marloes van der Hoeven, MfN-gecertificeerd Mediator
Over Marloes van der Hoeven

Marloes is gecertificeerd mediator (MfN-register) met 14 jaar ervaring in echtscheiding, arbeids- en familiemediatie. Ze behandelt gemiddeld 60 zaken per jaar en schrijft toegankelijk over het mediationproces.

Volgende stap
Bekijk alle artikelen over Arbeidsmediation & Zakelijke Conflicten
Ga naar overzicht →