Wat is het verschil tussen een registermediator en een geregistreerd bemiddelaar?
Je zit in een scheiding of een conflict op het werk en zoekt hulp.
Dan kom je ze tegen: de registermediator en de geregistreerd bemiddelaar. Het klinkt bijna hetzelfde, maar er zit een wereld van verschil in. Begrijpen wat dat is, kan je honderden euro’s en veel frustratie schelen. Want wie kies je nu echt voor je echtscheiding, je arbeidsconflict of je familiestrijd?
De officiële definities: wat is het verschil?
Een registermediator is iemand die staat ingeschreven in het MfN-register (Mediatorsfederatie Nederland). Dit is het onafhankelijke kwaliteitsregister voor mediators in Nederland. Om hier te komen, moet je voldoen aan strenge eisen: een gecertificeerde opleiding, stage-uren, en je moet je blijven ontwikkelen.
Het MfN-keurmerk is het hoogste kwaliteitsniveau in de markt. Een geregistreerd bemiddelaar is een bredere term.
Iedereen die bemiddelt, kan zich zo noemen, ook zonder MfN-certificering. Het woord ‘bemiddelaar’ is namelijk niet wettelijk beschermd.
Een geregistreerd bemiddelaar kan een professional zijn, maar het kan ook iemand zijn met een basiscursus op zak. Zonder MfN-register is er geen onafhankelijke toetsing aan kwaliteitseisen. Waarom dit belangrijk is?
Omdat mediation vertrouwelijk en onpartijdig moet zijn. Een MfN-registermediator is gebonden aan een klachtenregeling en een tuchtrecht.
Bij een willekeurige bemiddelaar heb je die garantie niet. Voor complexe zaken zoals een echtscheiding met kinderen of een hoogoplopend arbeidsconflict, is dat kwaliteitsverscheid cruciaal.
Hoe werkt een MfN-registermediator in de praktijk?
Een MfN-registermediator volgt een vast stramien, afgestemd op het type conflict. Bij een echtscheiding start je met een intakegesprek.
Daarna volgen er gemiddeld 3 tot 5 sessies. In die sessies worden alle onderwerpen besproken: de woning, de financiën, de kinderalimentatie en de verdeling van spullen. De mediator zorgt voor een echtscheidingsconvenant dat juridisch klopt.
Bij arbeidsmediation gaat het anders. Hier zit je vaak met je werkgever of collega aan tafel.
Een MfN-registermediator begint met een neutrale grondregel: wat is het doel? Is het herstellen van de samenwerking of het beëindigen van het contract?
De mediator zorgt voor een veilige sfeer en begeleidt de gesprekken, maar bepaalt niets. Jullie bepalen samen de uitkomst. Voor familiebemiddeling (bijvoorbeeld ruzie over een erfenis of zorg voor ouders) is de aanpak informeler maar net zo gestructureerd. De mediator helpt om emoties te scheiden van belangen.
Je krijgt heldere afspraken op papier, zonder dat je naar de rechter hoeft. Het grote voordeel: je houdt zelf de regie en de kosten blijven beperkt.
Kosten: wat betaal je voor een registermediator versus een bemiddelaar?
De kosten zijn een groot verschil tussen een MfN-registermediator en een willekeurige bemiddelaar.
Een MfN-registermediator hanteert een transparant uurtarief. Benieuwd naar de kosten van een mediator?
Gemiddeld ligt dit tussen de € 120 en € 180 per uur exclusief btw. Een echtscheidingstraject kost vaak tussen de € 1.200 en € 2.500 totaal, afhankelijk van de complexiteit. Bij arbeidsmediation zijn de kosten vaak lager. Een traject duurt gemiddeld 2 tot 4 sessies.
Reken op een totaalbedrag van € 800 tot € 1.500. Sommige werkgevers betalen de kosten volledig, omdat het goedkoper is dan een juridische procedure.
Een geregistreerd bemiddelaar zonder MfN-keurmerk kan goedkoper lijken, maar de kwaliteit kan variëren. Voor wie de kosten wil drukken: er zijn vergoedingen mogelijk. Via de Raad voor Rechtsbijstand kun je een toevoeging krijgen voor mediation.
Dan betaal je een eigen bijdrage van ongeveer € 53 tot € 88 per persoon, afhankelijk van je inkomen. Een MfN-registermediator kan deze regeling aanvragen; een niet-gecertificeerde bemiddelaar vaak niet.
Een MfN-registermediator is gebonden aan een klachtenregeling en tuchtrecht. Bij een willekeurige bemiddelaar heb je die garantie niet.
Varianten en modellen: welke past bij jouw situatie?
Er zijn verschillende soorten mediationtrajecten. Een klassiek model is de face-to-face mediation, waarbij je samen met de mediator aan tafel zit. Dit werkt goed voor echtscheidingen en familiestrijd.
Je krijgt inzicht in elkaars belangen en bouwt stap voor stap afspraken op.
Een ander model is de scheidingsbemiddeling met kinderen. Hierbij wordt vaak een kindgesprek ingepland, begeleid door de mediator.
Ook is er de optie voor een mediationtraject met juridische bijstand. Je eigen advocaat kan bijschakelen, maar de mediator blijft onpartijdig. Dit model kost vaak meer, maar geeft extra zekerheid.
Wil je kort en krachtig? Kies voor een ‘shuttle mediation’.
De mediator praat afwisselend met beide partijen, zonder dat je elkaar rechtstreeks spreekt. Dit is handig bij hoogoplopende emoties. De kosten liggen vaak iets hoger door de extra tijd, maar het voorkomt escalatie. Vraag vooraf altijd een offerte op maat.
Praktische tips: hoe kies je de juiste mediator?
Controleer altijd het MfN-register. Op de website van de Mediatorsfederatie Nederland kun je zien of een mediator gecertificeerd is. Zoek je een mediator voor een echtscheiding?
Kies dan iemand met de specialisatie ‘scheiding’. Voor arbeidsconflicten zoek je een mediator met expertise in arbeidsmediation.
Vraag altijd naar de kosten en de werkwijze. Een goede mediator geeft een duidelijke offerte met uurtarief, aantal sessies en eventuele extra’s.
Vraag ook naar de klachtenregeling. Een MfN-registermediator heeft een onafhankelijke klachtencommissie; bij een bemiddelaar zonder keurmerk is dat niet altijd het geval. Vertrouw op je gevoel.
Een mediator moet neutraal zijn, maar wel bij je passen. Plan een kennismakingsgesprek.
Voelt het niet goed? Zoek dan verder. Kies nooit voor de goedkoopste optie zonder te checken of de kwaliteit klopt. Je wilt een traject dat resulteert in duurzame afspraken, niet in extra stress. Dit artikel is informatief van aard en is geen juridisch advies. Raadpleeg altijd een MfN-gecertificeerd mediator of juridisch adviseur voor jouw specifieke situatie. Mediationuitkomsten zijn afhankelijk van individuele omstandigheden.